ChatGPTを始めとするAIをどのように業務に活用できるか?
活用した場合の影響について
日本語と英語で使用した場合、国内と海外のAIを活用した場合の業務への影響、特に生産効率とセキュリティーに関して留意しつつ、テスト運用を開始。
以下はChatGPTに日本語での指示を出した例
- カスタマーサポートとしての利用: ChatGPTをカスタマーサポートのツールとして導入することで、顧客からの問い合わせやサポートリクエストに迅速に対応することができます。ChatGPTは多くの質問に対して正確な情報を提供する能力を持っていますので、顧客満足度の向上と効率的な問題解決に貢献することができます。
- 技術サポートとしての利用: ChatGPTを技術サポートのツールとして活用することで、従業員やパートナー企業からの技術的な質問に対応する手段を提供することができます。ChatGPTは広範な知識を持っており、特定の技術的な問題についても優れた回答を提供することができます。これにより、生産効率の向上や技術的な課題の解決に役立つことが期待できます。
- 製品開発と設計の支援: ChatGPTは自動車部品の製品開発や設計のプロセスにも活用することができます。ChatGPTに製品仕様や設計要件を入力することで、適切な材料や製造プロセスの選択、設計上の問題の解決などのサポートを受けることができます。これにより、より効率的で革新的な製品開発が可能になります。
- 市場調査と予測: ChatGPTは大量のデータを分析し、市場のトレンドや顧客のニーズに関する予測を行うことも可能です。ChatGPTを活用して市場調査や予測分析を行うことで、需要予測や競合分析などの重要な情報を得ることができます。これにより、戦略立案や市場への適切な対応が可能になります。